Términos y condiciones

El servicio Sacaplaza (en adelante, "el Servicio") es prestado por Jaume Insa Pérez, NIF 21693936Z (en adelante, "el Prestador"), con email de contacto hola@sacaplaza.com.

Al crear una cuenta y/o suscribirte al Servicio aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Sacaplaza es una plataforma SaaS dirigida a personas que se preparan oposiciones en España. Permite subir documentos PDF (temario, exámenes anteriores) y obtener:

• Resúmenes estructurados de cada tema generados con IA (idea central, conceptos clave, datos a memorizar, posibles preguntas).
• Tests tipo oposición generados a partir de uno o varios PDFs, con dificultad configurable.
• Importación de tests a partir de PDFs que ya contengan preguntas (incluso PDFs escaneados).
• Corrección instantánea de cada pregunta, con explicación de la respuesta correcta.

La calidad y precisión del contenido generado por IA puede variar y no sustituye al criterio profesional de un preparador o academia.

• Debes ser mayor de edad (18 años o más) para registrarte.
• Te comprometes a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Una cuenta es personal e intransferible. No puedes compartirla con terceros.

• Precio: 19 € al mes, IVA incluido, en euros (precio de lanzamiento; el Prestador podrá modificar el precio para nuevas suscripciones con efectos futuros, respetando siempre las condiciones aplicables a las suscripciones ya activas mientras se mantengan vigentes).
• Renovación: automática mensual hasta que canceles.
• Cobro: a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Facturas: emitidas automáticamente por Stripe y disponibles a través de tu portal de cliente.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel. Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos parciales por días no consumidos, salvo obligación legal.

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, conforme a los arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Al iniciar la suscripción y acceder al Servicio (subir un PDF, generar un resumen, generar o importar un test, comprobar una respuesta), solicitas expresamente el inicio inmediato de la prestación del contenido digital y reconoces que perderás el derecho de desistimiento una vez ejecutada la prestación, en aplicación del art. 103.m) RDL 1/2007. Si no has accedido al contenido del Servicio durante los 14 días siguientes a la contratación, puedes desistir escribiéndonos a hola@sacaplaza.com y te devolveremos el importe íntegro.

El plan mensual incluye:

• Hasta 100 PDFs activos por cuenta en cualquier momento.
• 40 tests al mes entre generados a partir de tus PDFs e importados desde PDFs con preguntas.

Las cuotas mensuales se reinician el primer día natural de cada mes. Si superas un límite, el Prestador puede suspender temporalmente la función afectada hasta el siguiente periodo, sin afectar al resto del servicio. Los límites pueden ajustarse en el futuro con aviso previo a los usuarios.

Te comprometes a no usar el Servicio para:

• Subir contenido protegido por derechos de autor sobre el que no tengas licencia o derecho de uso personal.
• Subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Intentar acceder a partes del sistema no autorizadas, hacer ingeniería inversa, automatizar el uso (bots, scraping) o sobrecargar la infraestructura.
• Compartir el material generado por IA presentándolo como creación propia para fines comerciales (clases, manuales) sin transformación significativa.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso.

• Tu contenido: conservas la titularidad de los documentos que subes. Nos otorgas únicamente la licencia estrictamente necesaria para procesarlos y prestarte el Servicio. No usaremos tu contenido para entrenar modelos de IA ni lo compartiremos con terceros más allá de los proveedores tecnológicos descritos en la Política de Privacidad.
• Material generado: los resúmenes, tests y explicaciones generados por la plataforma a partir de tu material son para tu uso personal de estudio. No están destinados a ser redistribuidos comercialmente.
• La plataforma: el software, el diseño, la marca "Sacaplaza" y el logotipo son propiedad del Prestador.

El Servicio utiliza modelos de lenguaje de Anthropic (Claude). El contenido generado:

• Puede contener errores, imprecisiones o inexactitudes, aunque se apliquen medidas técnicas razonables para reducirlos.
• No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, médico ni de ninguna otra profesión regulada.
• No sustituye al estudio personal, al criterio del usuario ni a la preparación profesional con un preparador o academia.

El usuario es responsable de contrastar la información antes de tomarla por cierta.

En la medida máxima permitida por la ley, el Prestador no será responsable de:

• Pérdida de plaza, suspensos en exámenes o cualquier otro daño asociado al uso del Servicio para preparar oposiciones.
• Indisponibilidad puntual del Servicio por mantenimiento, incidencias técnicas de proveedores o causas de fuerza mayor.
• Pérdida de datos derivada de actuaciones del usuario (eliminación voluntaria de cuenta, uso indebido de credenciales).

La responsabilidad total del Prestador frente al usuario por cualquier reclamación se limita al importe pagado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

El Prestador puede modificar el Servicio (añadir o retirar funciones, ajustar cuotas o precios) y estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán al usuario por email con al menos 30 días de antelación cuando afecten al precio o a derechos del usuario; el usuario podrá cancelar sin penalización si no está de acuerdo.

El Prestador puede suspender o cancelar la cuenta en caso de incumplimiento grave, fraude o impago. El usuario puede cancelar su cuenta y solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento desde el panel o por email a hola@sacaplaza.com.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando proceda conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de consumidores y usuarios.

En España, los conflictos de consumo pueden tramitarse ante los organismos de consumo competentes (información disponible en consumo.gob.es). Adicionalmente, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Cualquier duda sobre estos términos: hola@sacaplaza.com